1. Me siento emocionalmente defraudado de mi trabjo.

2. Cuando termino mi jornada de trabajo me siento agotado.

3. Cuando me levanto por la mañana y me enfrento a otra jornada de trabajo me siento fatigado.

4. Siento que puedo comunicarme fácilmente con las personas que tengo que relacionarme con el trabajo.

5. Siento que estoy tratando a algunos de mis subordinados como si fueran objetos impersonales.

6. Siento que tratar todo el día con la gente me cansa.

7. Siento que trato, con mucha efectividad, los problemas de las personas a las que tengo que atender(dirigir).

8. Siento que mi trabajo me está desgastando.

9. Siento que estoy influyendo en la vida de otras personas a través de mi trabajo.

10. Siento que mi trato con la gente es más duro.

11. Me preocupa que este trabajo me está endureciendo emocionalmente.

12. Me siento muy enérgico en mi trabajo.

13. Me siento frustrado por mi trabajo.

14. Siento que estoy demasiado tiempo en mi trabajo.

15. Siento indiferencia ante el resultado del trabajo de mis subordinados (o personas que atiendo profesionalmente).

16. Siento que trabajar en contacto directo con la gente me cansa.

17. Siento que puedo crear con facilidad un clima agradable en mi trabajo.

18. Me siento estimulado después de haber trabajado estrechamente.

19. Creo que consigo muchas cosas valiosas en este trabajo.

20. Me siento como si estuviera en el límite de mis posibilidades.

21. Siento que en mi trabajo los problemas emocionales son tratados de forma adecuada.

22. Me parece que mis subordinados me culpan de algunos de sus problemas.